Leer de basics van LEA
Wil je klantgericht werken en de ledenadministratie volledig op orde hebben? Met de LEA trainingen verbeter je je werkproces en je dienstverlening aan je leden. In 2 uur tijd leggen we je uit hoe je optimaal gebruik maakt van LEA aan de hand van voorbeelden. Ook is er mogelijkheid om je vragen te stellen.
Volg deze effectieve trainingen en leer alles over het voeren van een up to date ledenadministratie!
Onderdelen
LEA basistraining
Algemeen, je weg vinden in LEA, LEA ontdekken
- De ledenadministratie
- De contributie inning
- Facturatie
Financieel
Onderwerpen:
- Abonnement aanmaken
- Artikelen aanmaken en het werken met kortingen
- Efficiënt verwerken
- Controles uitvoeren
LEA Leden portaal training
Onderwerpen:
- Inschrijven
- Gegevens wijzigen en opvragen
- Koppeling met LEA
- Betalingen en facturen
- Beheerdersrol
Data en communicatie
Onderwerpen:
- Rapportages
- Bulkmails
- Brieven aanmaken en het werken met sjablonen
Ledenadministratie invoeren
Onderwerpen:
- Leden inschrijven
- Leden muteren
- Overzichten maken
Voorwaarden
Het aantal deelnemers per trainingssessie is minimaal vier personen.
Trainingen worden online gegeven.
Duur: 2 uur per training
Kosten
de kosten per training zijn € 95,00 per persoon